Aller au contenu
Livraison offerte · 30 nuits pour l'essayer

Questions fréquentes

La matière

C'est de la vraie soie ?
Oui. 100 % soie de mûrier, qualité 6A, 19 momme, certifiée Oeko-Tex Standard 100 sous le numéro 22.HCN.30712 (Hohenstein). Ce numéro est vérifiable publiquement sur oeko-tex.com. Le « satin » que tu croises ailleurs est un tissage, pas une matière : il est souvent en polyester. Nous, on écrit soie parce que c'en est.

C'est quoi, le momme ?
L'unité de densité de la soie — le carat de la soie, en quelque sorte. Elle mesure le poids du tissu. En dessous de 16 momme, la soie s'use vite. 19 momme, c'est la densité qui tient le lavage en machine, années après années. Un vendeur qui parle en « nombre de fils » parle en langage coton.

Oeko-Tex, ça veut dire quoi ?
Que le textile a été testé pour l'absence de substances nocives. C'est une certification indépendante, pas une auto-déclaration.

L'entretien

Comment on la lave ?
À la main dans de l'eau froide, ou en machine sur programme délicat à 30 °C dans un filet, avec une lessive douce sans agent blanchissant. Séchage à l'air libre, jamais au sèche-linge.

Elle va durer combien de temps ?
Entretenue ainsi, plusieurs années.

La commande

Vous livrez où ?
France métropolitaine, livraison offerte.

En combien de temps ?
5 à 12 jours ouvrés, par Colissimo ou Mondial Relay. Suivi fourni dès l'expédition.

Des frais de douane ?
Aucun, ils sont à notre charge.

Et si ça ne me plaît pas ?
14 jours pour te rétracter sans justification, et notre garantie 30 nuits par-dessus : remboursé, sans renvoi.

Comment nous joindre ?
contact.nuitaine@gmail.com — on répond sous 24 h, du lundi au vendredi.